Comment faire pour louer une voiture ? Déroulement, contrat, assurance, caution..
Le milieu de la location de voitures de luxe sur Lille fleurie de tous les cotés mais laisse une mauvaise image à cause de pseudo-société qui ne sont pas sérieuses, détériorant notre activité dite de « prestige ».
La location de voitures haut de gamme existe depuis une décennie et s’est vue chamboulée par de multiples sociétés qui ont commencé à s’implanter à tout va. Malheureusement, en plus de ces nouvelles entreprises, des particuliers ont voulu se lancer sans droits ni assurances valables.
L’image de notre secteur s’est alors effondrée à cause de différents problèmes :
Voitures mal entretenues : carrosserie abimé, intérieur en mauvaise état, jantes griffées et pas réparées..
Caution encaissée : encaissement de la caution pour pas grand chose, arnaque en tout genre..
Compteur trafiqué : risque de problèmes mécaniques pendant la location (parfois à vos frais..), non respect des voitures…
Mauvaise clientèle : code de la route non respecté, risque d’accident, course poursuite avec la police..
Émergence de plaques étrangères et problème d’assurance..
Comme vous pouvez le remarquer, dans tout secteur d’activité, la concurrence malsaine et déloyale existe !
La location de véhicules de prestige n’est pas épargnée, mais heureusement, il existe beaucoup d’agences de location fiable surtout sur Lille et ses alentours.
Le pôle communication de First Class Location a alors décidé de contre-attaquer pour défendre ses valeurs.
Nous vous donnons quelques conseils pour que vous puissiez choisir la meilleure agence possible pour vous faire plaisir en toute sérénité.
1. Société déclarée, non déclarée ou simple particulier ?
Avant toute chose et afin d’éviter de prendre le moindre risque, vérifiez l’authenticité de la société dans laquelle vous comptez louer une voiture. En effet, il existe énormément de personnes qui louent sans être déclaré et qui louent à leur nom propre. Il est très facile aujourd’hui de trouver un nom, de créer un logo, un flyer et d’apparaitre sur les réseaux sociaux. Cela n’a rien d’authentique et cela n’ai pas digne de confiance. Mais pas de panique, voici nos astuces pour éviter d’être trompé.
2. La société de location possède t’elle un site internet ?
Avoir un site internet est loin d’être obligatoire ! Néanmoins, un site met en avant l’investissement réel du patron de la société à vouloir promouvoir son activité de la meilleure des façons.
Le site internet permet de rassurer sur la pérennité de l’agence de voitures. En effet, une société ou un particulier qui loue des voitures ne s’embêterai pas à dépenser de l’argent dans un site vitrine si elle n’envisage pas de perdurer sur le long terme et d’accroitre son projet.
Puis entre-nous, c’est quand même la meilleure façon d’être référencé sur google et d’afficher ses voitures disponibles à la location.
Par exemple, n’hésitez pas à jeter un coup d’oeil au notre :
3. Comment et où sont stockés les voitures ?
Question très importante ! Si vous aviez une voiture de sport à 100 000€, la laisseriez-vous dormir une nuit dans la rue ? La question est vite répondue.. Enfin pas pour tout le monde !
Une voiture sportive, luxueuse ne se laisse pas dans la voie publique en permanence, une société responsable entrepose ses véhicules à l’abri dans un garage et possède un local pour vous accueillir.
Si une agence vous livre une voiture dans un endroit bizarre faites attention.
Il se peut également qu’une entreprise ce soit lancée depuis peu et ne possède pas de garage mais pour autant stock ses voitures à l’abri autre part. Dans ce cas, il est tout à fait compréhensible qu’il fonctionne comme cela pour démarrer son business et nous encourageons toute personne qui souhaite entreprendre mais il n’est pas concevable de ne pas posséder de local même petit pour recevoir sa clientèle.
Pour remplir un contrat et vérifier la voiture avant départ il faut une infrastructure correct car dans le luxe, il faut savoir recevoir correctement.
À partir du moment où un client vient déposer une caution aussi importante, il est impensable de régler cela dans une rue et encore moins de faire signer un contrat sur le capot d’une voiture.
Lux Car vous accueille 7j/7 de 9H00 à 20h00 . Nos locaux se situent au : 14 RUE DU VIEUX FAUBOURG LILLE.
4. L’agence de location était-elle active sur les réseaux sociaux ?
Dans le premier paragraphe nous vous avons souligné qu’il ne fallait pas se fier qu’aux réseaux sociaux, cependant, ils restent très important.
Les agences de locations sont très souvent sur Snapchat et Instagram, un peu moins sur Facebook et Tiktok.
Les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook ou Snapchat sont tout simplement indispensable de nos jours et il parait inconcevable de ne pas apparaitre sur l’un d’entre eux, je dirai même sur les 3.
Nous nous devons aujourd’hui d’y être actif en terme de contenu et réactif pour répondre aux différents besoins et questionnements du client. A travers ces processus, vous verrez facilement la fiabilité et l’investissement de l’agence.
Il faut que les réseaux soient correctement entretenus tout de même, il ne faut pas y trouver qu’une simple page. Il faut y trouver différentes photos des voitures et de bonne qualité !
Si besoin, testez les, contactez les et vous serez fixé ! Une société qui ne répond pas, fera de même si vous avez le moindre problème avec une voiture par exemple.
Le service après vente est également très importants, pensez-y !
Conclusion
Vous l’aurez compris, aujourd’hui, louer une voiture sportive n’est pas très compliqué car il existe de nombreuses personnes qui proposent des locations de voitures courte durée.
Le problème n’est donc pas le manque de possibilité de trouver une voiture mais le manque de fiabilité de 90% d’entre-elles. Nous vous avons donné différentes astuces pour différencier une bonne agence d’une mauvaise. L’objectif est que vous évitiez de vous faire avoir et de perdre votre argent.
Luxe Car ne souhaite faire de l’ombre à personne, nous souhaitons simplement faire preuve de prévoyance auprès des clients ainsi que de dénoncer les injures et les cotés dévalorisant de notre activité.
Nous sommes tout à fait en règle et sommes reconnaissant auprès de nos clients fidèles qui nous suivent depuis près de 6 ans.
Pour éviter devons faire tromper si l’envie vous prends de louer une grosse cylindrée nous vous rappelons les points primordiaux à analyser :
– Vérifier l’authenticité de la société
– Aller regarder leur site internet
– Aller regarder leurs réseaux sociaux
– Assurez-vous qu’ils aient des locaux et un garage
– Vérifiez les avis sur google ou Facebook
Luxe Car vous remercie d’avoir pris le temps de lire cet article de blog et serai très heureux devons recevoir dans ses locaux !
Comment s’assurer qu’une société de location de voitures de luxe est fiable ?
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